介绍经纪商/联盟伙伴管理平台可能比您想象的更重要

Panda注意到网上提供的介绍经纪商(IB)和联盟伙伴(Affiliate)营销相关的信息存在许多空白。您在网络上找到的许多内容都是关于在线货币对/差价合约(CFD)领域的Affiliate或IB合作关系如何运作。也可以说,您能搜索到的许多信息都是在解释推荐链接的工作原理,或者在详细分析不同的报酬模式。
这些信息也很重要,因为理解CPA(每取得成本)和CPL(每潜在客户获取成本)之间的区别,或者收益分成(revenue sharing)和混合模式(hybrid models)之间的区别也很关键。然而,您不会找到太多关于这些问题的实际核心的讨论,即您将如何选择软件来管理IB或Affiliate关系,决定了它们能会成为一个有利可图且可靠的收入来源,还是变成弊大于利的麻烦。
IB/Affiliate软件有别于其它经纪系统
Panda在本平台上发布的内容一般面向经纪公司。不过,在本文中,Panda表述的内容对经纪商以及IB和Affiliate的营销人员而言同等重要。
为什么?因为IB/Affiliate软件本质上与其它经纪软件不同,是B2B(企业对企业)性质的。当两家企业决定合作时,最重要的是什么?是信任。这一点往往在讨论IB/Affiliate营销时会被忽略。为了让双方建立起互惠互利的合作关系,信任至关重要,而这只有在流程透明的情况下才能实现。这就是问题的关键所在。
因此,当您作为经纪商在您的业务中使用IB/Affiliate管理套件时,您实质上是在向您的潜在合作伙伴展示您的先见之名,告诉他们您已经提前为他们准备了完成工作所需的所有工具,同时能够随时了解他们当下的业绩表现。
同样的,作为IB/Affiliate营销人员,当您决定向经纪商提供服务并使用他们的平台时,您会希望在您的IB/Affiliate管理平台上建立的合作关系中拥有尽可能更多的控制权和透明度。这点值得您深思。
出现问题会怎样?
如果没有适当的制度来确保公平,IB/Affiliate管理软件不可避免地会出现问题。如果您是一名IB/Affiliate业务人员,您会无法访问任何类型的报告软件,因而无法跟踪您的客户转化情况。这样一来,您要如何知道您在月底收到的报酬是对您引进客户数量的准确奖励呢?
您可能认为IB/Affiliate管理软件仅适用于营销人员,其实不然,这类软件对于经济商同样重要。如果您是一名经纪商,对这些重要的业务关系处理轻率,那您就只看到了眼前的收益。您的IB/Affiliate管理软件就像您的交易平台和客户区域一样,是您的业务广告。它可以帮您邀请到最有能力的IB和Affiliate来帮助您发展业务。
您要注意什么呢?
作为一家软件卖家,Panda提供了所有相关软件。这是一个小广告。但是,无论您是否选择Panda作为您的技术提供商,您都需要认真考虑考虑引入您的IB/Affiliate管理功能。
您还需考虑的另一件事是您的技术解决方案的可定制性。Panda可提供现成和定制解决方案。此外,如果有需要,我们现成产品也可进行定制。如果您不想受限于无法满足你的业务发展需求的一次性解决方案,那么在与技术提供商进行合作时,解决方案可定制这一点至关重要。
对于IB/Affiliate管理人员
对于必须时刻关注客户转化情况的IB/Affiliate管理人员而言,获取准确、即时的信息非常重要。他们需要实时跟踪每个新注册用户及其首次存款情况,了解这些用户的转化漏斗,并进行预算和支付管理。
Panda为许多在线经纪商的这类系统进行过升级。根据该公司的经验,大多数IB/Affiliate管理软件都不包括内置的财务跟踪功能。一般来说,预算和转化是分开管理然后手动合并的。这减慢了流程速度,降低了流程透明度。
而Panda客户不会有低效率问题的困扰,因为其旗舰CRM(客户关系管理系统)包括了一个完全集成的IB/Affiliate模块,让管理人员在汇集所有关键数据点的仪表盘上能够查看实时IB/Affiliate指标。这些指标可以按每笔交易、每FTD(首次存款)、每活跃Affiliate或每个转化基础进行细分。此外,该模块还具备完整的报告创建功能,可向上层管理人员报告或与合作伙伴进行沟通。
该系统可实现所有IB/Affiliate管理平台应做的事情,即让您的员工能够跟踪转化情况、招募新合作伙伴、管理预算,并向高管人员展示绩效。
对于Affiliates/IBs
另一方面,透明度是Affiliates最重要的因素。因此,一个好的Affiliate管理平台应该能让Affiliates、IBs和其它合作伙伴能够看到和Affiliate管理人员看到的一样的内容,并能对整个流程进行跟踪。
Panda CRM的这一模块提供了上述所有功能,且不限于此。其它功能还包括:向不同合作伙伴提供不同的交易结构,调整佣金率、收入分成方案,以及动态混合模式等。这些功能能够帮助改善您的Affiliates/IBs合作伙伴的体验。事实上,Panda的IB/Affiliate管理模块可能是该领域中最灵活的。
在该系统中添加新的合作伙伴和交易者的操作很容易。您只需通过CRM输入合作伙伴详细信息,从广泛的列表中选择交易结构,并确定好合作伙伴负责的市场。输入完成后,Panda CRM所有的跟踪、报告和通信功能都将对这一新合作伙伴关系的管理人员开放。
想了解更多信息吗?
Panda坚信,近年来,该公司已经将affiliate管理提升到了一个新水平。Panda诚邀您与其成功管理团队联系,了解更多系统功能。Panda保证您将满意而归。
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