xpate CEO Mike Shafro: 单一的多元支付解决方案是企业在新市场获得成功的关键
xpate CEO Mike Shafro与Fazzaco分享了为什么支付解决方案对商户很重要，以及他们是如何在艰难的2020年获得成功的。
Fazzaco: 您好，Mike Shafro。感谢您接受Fazzzaco的采访。能否请您简要介绍一下您和贵公司？
Mike Shafro: 我在金融领域有十年的经验，我创立xpate的信念是：全球支付应该是无缝衔接的，给用户留下的是正面形象。
xpate是一个以简洁、速度和用户体验为优先的支付平台。我们致力于简化支付处理流程，特别是跨境相关的支付，它正塑造我们支付企业的未来。
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Fazzaco: 与其他支付解决方案提供商相比，贵司最大的优势或差异是什么？
Mike Shafro: xpate为企业提供单一的多元解决方案，该方案包含覆盖所有需求的支付方式。若无该方案，企业则需要合作多个合作伙伴解决支付问题。
消费者对跨境电商的渴望为商家提供了新的市场机遇。分析支付数据，优化转化率，确保客户支付无缝衔接且容易支付，这对跨境电商寻求新市场是至关重要的。
如果不了解这些指标，你就很难知道从哪儿下手。而xpate正是通过无缝跨境支付技术帮助这些企业在新市场上获得成功。2020年，我们在伦敦和新加坡开设两个新的金融技术中心，为客户提供他们所需要的真正的全球服务。
我们还将visa和Matercard支付扩展到新地区，包括加拿大和印度。最重要的是，xpate成为了Mastercard卡的主要会员，这对我们来说是非常重要。 在金融科技领域，没有哪个品牌比Mastercard的名字更响亮，能这么早的成为其会员，正是对我们团队努力工作的认可。
这意味着我们现在可以直接与Matercard对接，因而可以提升xpate Stacks平台性能，为新客户提供创新的解决方案，加强我们的商户收单组合，并通过一系列产品和服务加强xpate在市场上的服务。
最后，xpate是在现金支付被淘汰，新的支付方式层出不穷的时间点进入支付行业的， 这种支付方式也正是xpate所构建的，这就是为什么我们能在如此短的时间内得到如此显著的增长。
Fazzaco: 你们是如何应对新冠疫情后时代的挑战的？
Mike Shafro: 不可否认的是过去12个月对许多企业来说充满挑战。2020年是xpate快速成长的一年，我们的员工人数从15人增加到90人，一年内增加6倍。但我们内部也面临着挑战，即在快速扩张期，要招聘到合适的人并不容易。
我们很幸运地吸引了一些人才来到xpate，他们不仅在金融领域有着过硬的专业知识和经验，而且了解文化对我们的业务是非常重要的。我们对拥有这样一个多元化的团队感到特别自豪，xpate 60%的员工都是女性。
我认为任何企业成功的基础都是建立在员工身上的。与那些有经验的、对他们所做的充满激情的人一起工作，非常有益于个人。我呼吁所有的企业家都该这么做。
在头两年业务发展迅速之后，我们对未来是无比有信心的，并在2021年为客户准备了更多的服务。事实上，我们正准备推出两种新产品。 对此，我们抱有很多期待。
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