TopFX机构销售主管Michael Nichols：什么才是好的一站式解决方案？

TopFX是一家成立于2010年的机构大宗经纪公司。该公司将聚合性流动性、DMA、一级流动性与先进技术和连接性相结合。

作为TopFX的机构销售主管，Michael Nichols接受了Fazzaco的采访邀请，与我们展开了畅谈。

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Fazzaco：Michael你好！感谢接受Fazzaco的采访！首先，能否请您向我们的读者介绍一下TopFX呢？

Michael：你好，Fazzaco团队，谢谢你们的邀请。我十分乐意与大家分享关于TopFX的内容。作为一家流动性提供商，TopFX在过去的十年间一直为券商和投资者提供优质的服务。纵观我们在差价合约行业长达十年的历史，我们在为全球各地经纪商提供技术方案以及流动性方面有着十分出色的表现。我们为180多家货币对经纪商、投资公司以及对冲基金提供流动性方案。过去的几年，我们也在为初创和券商提供综合性的一站式套餐，消除进入竞争激烈的汇市所要面临的高门槛，并增加了现有的客户端技术。

Fazzaco：作为一家同时提供针对个人和机构服务的券商，贵公司是否有两个单独的团队？

Michael：好问题！是的，的确如此。我们专门设立了独立的团队保障两种不同类型的服务，已确保客户服务水平和质量能保持最佳。我想提一下的是，虽然两种服务是相互独立的，但是我们仍然在保持着有效的跨部门沟通。我们所有团队均为了一个共同的目标在一起努力：那就是持续扩大TopFX的影响力，继续为客户提供一家可以足够信赖的公司。

Fazzaco：目前贵公司主要提供哪些高品质流动性连接？这些流动性会给券商提供哪些与业务增长相关的帮助？

Michael：我们将聚合流动性、DMA、一级流动性以及超低延迟连接结合在一起，为经纪商提供高度可定制的流动性解决方案。同时，以尽可能最好的价格提供稳定的流动性馈送，这对经纪人来说无疑是直接受益的，这使他们能够专注于业务增长并为客户提供可靠的服务。

Fazzaco：TopFX提供的资产交易范围很广。你们采取了哪些措施来预防来自不同资产类别所带来的各类风险？

Michael：谢谢！的确，TopFX提供一系列跨货币对、指数、金属、能源以及其他差价合约的资产。我们拥有一支24小时在线的支持团队，不断监控订单流，并定期与供应商沟通，以确保业务的连续性。

Fazzaco：许多机构服务都提供所谓的“一站式”或交钥匙解决方案。在您看来，一套好的“一站式”/交钥匙方案应该包括哪些？

Michael：一个好的一站式解决方案应该包括能让经纪商从搭建平台开始到维护业务所需的一切。 包括：可靠的流动性，强大的交易平台，后者如cTrader，即属于我们一站式解决方案的一部分。cTrader是一个屡获殊荣的平台，它使客户能够在一个平台上即整合所有功能，因此无论是用固定电脑端，网页端，还是移动端的交易者，都可以跟单交易以及使用算法功能。除交易平台外，一个有效的一站式方案还需要有经验丰富的团队提供支持，帮助客户全面运行并持续提供支持。此外，方案还应包括CRM系统、支付、银行解决方案以及如何根据客户需求配置平台的说明。

Fazzaco：目前的新冠疫情形势将会如何重塑货币对经纪业界？

Michael：我相信当前的疫情形势将会让我们更加了解当代交易者的需求，从而重塑货币对经纪行业。在新冠刚开始之时，经纪商会发现市场里涌入了大量的新手，其中不少人终于有了时间来学习和完善自己的投资策略。因此，疫情的爆发以某种方式导致了千禧一代交易者的崛起。如今，越来越多的人想要了解汇市与投资，并在寻找能够满足他们需求的经纪商，这就是我们趁着交易热潮出现之前推出经纪商一站式方案的原因，因为我们察觉到市场需要这样一种产品，即a）为经纪商提供管理其业务所需的所有工具，以及b）一种解决方案，能让客户充满自信地获得从移动端到跟单交易功能等方面开展交易业务所需的一切工具。