Temenos为银行推出生成式人工智能解决方案

​Temenos为推出了新的解决方案，使银行可利用生成式人工智能（AI）自动对客户的银行交易进行分类。交易分类可帮助银行提供个性化的见解和建议，提供更具吸引力和更直观的数字银行体验，并通过更相关的产品和优惠提高客户忠诚度。

作为可解释人工智能（Explainable AI）领域的专家，Temenos 表示，它是首家在银行业部署生成式人工智能和大型语言模型交易分类解决方案的公司。

Temenos的新生成式人工智能解决方案使银行能够自动对不同语言的自由文本叙述中的客户交易进行分类和标记，并具有高度的准确性。

生成式人工智能解决方案与Temenos平台的数字银行功能打包在一起。此外，该解决方案还可以作为独立功能部署，供银行通过应用程序接口（API）与现有核心系统连接。新产品提供安全的生成式人工智能解决方案，模型在匿名数据上进行训练，在生产过程中，最终模型部署在客户环境中，无需与第三方交换信息。

Temenos产品总裁兼首席运营官Prema Varadhan表示：“基于我们在可解释人工智能方面的经验，Temenos现在正在利用生成式人工智能的力量，作为人工智能战略路线图的下一步，通过道德、安全和负责任的部署为未来的银行业提供动力。我们相信，这种透明度和可解释性对于银行业的所有人工智能用例都至关重要，有助于满足监管要求。”