Salesforce连续七年被评为第一名CRM提供商！

来源: PR Newswire 2020-05-26

CRM的全球领导者Salesforce今天宣布，公司已连续第七年在“全球半年度软件跟踪器”中排名第一。

Salesforce比其他客户关系管理（CRM）供应商的整体市场份额要高，在2019年，Salesforce的市场份额比其他13家CRM供应商的总份额增加了更多的百分点。此外，Salesforce的销售应用程序、客户服务应用程序和市场营销应用程序的市场份额也都为市场领先。

Salesforce总裁兼首席运营官Bret Taylor说：“每个行业、公司和组织都面临着数字化的趋势，公司的业务模型必须适应新的市场状况。而Salesforce正是以数字方式提供客户体验。”

除了是全球排名第一的CRM提供商之外，Salesforce的CRM市场份额还是北美、西欧和亚太地区（包括日本）最大的。

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