Robinhood等主要经纪商在周一均遭遇交易服务中断

​用户报告显示周一美国主要经纪公司的交易平台的早盘交易中断，三大股指徘徊在纪录高位附近。

Robinhood、嘉信理财、宏达理财和领航投资在8月的最后一个交易日（通常情况下交易比一般交易日缓慢）都遇到了技术问题，导致各自的平台中断服务。沮丧的交易者使用社交媒体批评他们各自的平台，威胁要更换他们目前的经纪商。 

Robinhood方面表示：“今天早上，一些客户遇到订单状态更新延迟的问题。我们已经解决了该问题，Robinhood已开始正常运作。我们对此次运行故障非常抱歉，感谢您的耐心配合。”

宏达理财方面表示：“我们的网页平台和移动应用程序上的许多客户都遇到了严重的问题。我们正在努力尽快解决该问题。此问题不会影响@thinkorswim桌面程序或@thinkorswim移动应用程序。”

嘉信理财方面也表示：“由于技术问题，某些客户可能间歇性无法访问http://Schwab.com。我们正在努力尽快恢复服务。保持时间可能比平时更长。对于给您带来的任何不便，我们深表歉意。”

因为冠状肺炎流行引起的金融动荡，几乎所有美国主要经纪商都难以持续保持在线服务。他们经常将服务器的崩溃归咎于交易量过大和新帐户注册，并在出现问题之后承诺改善其基础设施并投资建设额外的通信冗余。

尽管Robinhood提供的细节很少，但仍有许多客户抱怨无法登录。除了无法登陆，客户还反映了使用某些功能时反应缓慢甚至无法使用该功能，以及交易某些资产类时看不到自己的帐户余额等各种问题。

尽管在线经纪商通常会遇到短暂的服务中断，但几个主要经纪商同时发生中断的情况很少见。有分析认为服务网络中断可能与在周一当天生效的苹果和特斯拉的股票拆分有关。
其中FTC收到了2700多个针对Robinhood的投诉，远远多于其他平台。