RBL Bank与谷歌合作提升客户体验

私营部门贷款银行RBL Bank宣布与谷歌进行战略合作，通过其数字平台Abacus 2.0，提升客户体验，扩大价值主张。

RBL Bank旨在通过Abacus 2.0为其客户提供一个全面的一站式解决方案，以便在不同的渠道上提供不同的产品服务。

RBL Bank分行和商业银行主管Surinder Chawla表示："这是我们数字化旅程中的一个重要里程碑。我们将通过谷歌广告等解决方案增强我们的客户定位，并探索与谷歌支付等平台的创新机会，推动用户参与并建立新的数字产品。"

RBL Bank将利用谷歌云的安全和可扩展的基础设施实现客户入驻。该银行还将提供支付、存款、保险、信用卡、投资、担保贷款等多种产品的访问。

谷歌云印度国家主管Bikram Bedi表示："云技术使银行能够为其客户提供快速、安全、直观的体验。我们很高兴能帮助RBL Bank推进他们的数字化战略，为他们快速增长的客户提供有价值的新服务。"

来源：Goa Chronicle