NatWest与AWS合作,打造个性化银行体验!

NatWest Group(NatWest)正与Amazon Web Services (AWS)合作,以创建和提供个性化、数据驱动的银行体验,该体验将预测客户想要的服务以及何时需要这些服务。
NatWest与AWS合作,将其整个业务数据进行整合,以更深入地了解其客户与银行的互动。
通过应用AWS机器学习和数据分析服务,NatWest将获得新的见解,并能够预测和适应客户在银行零售、财富和商业运营方面的未来银行需求。
NatWest集团首席执行官Alison Rose表示:“与AWS合作是我们成为真正的数据驱动银行的关键一步。这家银行能通过与其所服务的1900万客户建立更密切、更深入的关系来实现可持续增长,满足客户不断变化的需求并就其关心的问题采取行动。”
这项新功能将领先的数据、分析和机器学习与300年的金融服务经验相结合,将打造量身定制的银行体验,提供个性化支持以满足客户的日常金融需求—无论是帮助买房还是为未来储蓄,学习关键的资金管理技能或建立和发展业务。
AWS全球金融服务部总经理Scott Mullins表示:“我们很高兴能帮助NatWest重塑客户的银行体验。NatWest迁移到AWS并使用我们的机器学习工具使构建、训练和部署机器学习模型变得更加容易和更快。我们期待与他们在这一变革性的、以客户为中心的旅程中合作。”
来源:NS 银行
订阅

