Match-Trader 通过整合 TeamForce CRM 扩展平台功能

Match-Trade Technologies已将TeamForce Technologies开发的客户关系管理（CRM）系统整合至其Match-Trader交易平台，为经纪商和自营交易公司新增运营管理工具。

扩展运营管理能力

此次整合使企业能够在单一系统中管理客户生命周期的多个环节，包括用户注册、联盟推广跟踪以及客户沟通流程。Match-Trade 表示，该更新旨在帮助经纪商集中处理运营流程，并提升不同部门之间的协作效率。

公司指出，提高运营效率仍是其持续通过技术合作扩展生态系统的核心目标之一。本次合作增加的功能，主要用于将交易活动与客户管理流程整合至同一操作环境中。

TeamForce Technologies 为经纪商和交易公司提供模块化软件解决方案，其产品涵盖 CRM 系统、客户专区、交易界面以及沟通工具。同时，其系统可与流动性提供商、支付解决方案、电子 KYC 服务以及风险管理自动化工具等第三方服务对接。

持续推进平台技术整合

此次发布之前，Match-Trader 已通过多项合作持续强化平台基础设施。例如，与TradeCore的合作将交易系统与开户及客户管理工具结合，使经纪商能够在统一界面中监控交易活动、处理交易事务并管理客户数据。

此外，公司与Centroid Solutions的合作也进一步深化，通过引入 Centroid Risk 模块，在此前 Centroid Bridge 集成基础上扩展了分析与风险管理功能。

平台增长与管理层变动

Match-Trade 表示，Match-Trader 平台近年来实现显著增长，自 2024 年 1 月至 2025 年 8 月期间，平台服务器客户数量增长了 290%。该平台最初于 2015 年面向机构客户推出，并在 2019 至 2020 年间扩展至零售经纪市场，随后逐步被多家自营交易公司采用。

与此同时，公司也出现管理层调整。Alexis Droussiotis近日宣布，将离任 Match-Trader 平台负责人一职，此前他已在该岗位任职超过两年半。

整体来看，此次整合反映出行业趋势——经纪商与自营交易公司正越来越倾向于将交易系统与客户管理工具整合，以实现更加集中化和高效的运营模式。