Garrett Hrncir加入Capco，成为芝加哥办事处合伙人

数字化转型专家Garret Hrncir加入了以金融服务业为重点的咨询公司Capco，成为芝加哥办事处的合伙人。

Hrncir将为美国中西部、西部和东南部的公司提供数字产品和服务的设计和实施方面的支持。

他为Capco带来了20多年的技术和数字咨询经验，尤其是在经验策略和设计方面的专业知识。客户体验（CX）是客户与企业进行的每次互动的总和。 CX战略需要制定计划，以在售前和售后的所有交互中提供积极的体验，而CX设计是指设计将客户和用户体验置于中心的产品或服务。

Hrncir之前曾在数字营销公司Isobar（一家电通安吉斯公司）工作超12年，加入Isobar时担任用户体验经理，最近担任体验策略和设计副总裁。

在加入Isobar之前，Hrncir是互动机构Xylem CCI的设计和工程经理，以及就业律师事务所Jackson Lewis LLP的网络技术总监。

Capco美国业务执行合伙人Michael Pugliese称：“我们很高兴欢迎Garrett加入Capco合作伙伴团队。随着我们在美国各地不断发展和扩展我们的数字业务，他在帮助组织转变客户计划和员工体验方面的广泛记录将至关重要。”

Capco的数字业务通过客户为中心的设计、精益产品开发和新兴技术帮助金融服务客户推动转型。该公司还帮助行业客户管理业务变化和成本转变;财务、风险和合规;技术交付;以及数据和技术解决方案。

Capco总部位于伦敦，在美洲、欧洲和亚太地区的办事处中拥有5,000多名员工。