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FinancialForce与Gainsight合作,并与Plaid集成

来源: IBS Intelligence
FinancialForce宣布与客户成功平台领导者Gainsight建立战略合作伙伴关系,并与数据网络提供商Plaid集成。FinancialForce是一家专业服务自动化(PSA)和以客户为中心的ERP提供商。
通过与Plaid集成,FinancialForce期望通过互补技术进一步扩展其可以为客户提供的价值。通过此次合作关系,FinancialForce和Gainsight使组织能够利用这两个平台来增强客户成功。
Gainsight首席产品官Karl Rumelhart说道:“此次合作关系将有助于打破财务、销售、服务、支持、市场营销之间的组织孤岛,从而使每个与客户接触的人都可以做出更明智的决策,并对客户环境的变化做出更快的响应。”
作为合作的一部分,FinancialForce加入了Gainsight的客户成功生态系统Gainsight Sightline。FinancialForce还集成了Plaid的技术,帮助客户将其银行账户直接连接到FinancialForce Accounting,并使用导入的银行对帐单进行对帐。通过集成,客户将可以访问包括数千家全球银行在内的强大财务数据网络。
FinancialForce产品管理副总裁Bennet Yen表示:“我们与Plaid的集成简化了为客户管理财务数据的过程。Plaid的使命是通过技术使金融服务民主化,并致力于数据安全性和隐私性,这使其成为我们向客户提供更好银行对账体验的最佳产品。”
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