e投睿已为周一因平台止损设置错误事故而被平仓用户办理退款

以色列交易平台e投睿（eToro）确认，已为2021年2月1日星期一因止损设置错误事故而被平仓的用户办理退款。

e投睿在其官方声明中表示，2021年2月1日星期一，某些股票的订单因该平台出现止损设置错误事故而被平仓。这次事故仅影响了格林尼治标准时间星期一下午17:19（平台设置问题解决的时间）之前建仓的用户。

e投睿强调，e投睿团队将通过邮件形式与每个因平台止损设置错误而平仓的用户联系。而对于那些订单未被平仓的用户，e投睿将视情况而定：

· 对于未调整格林尼治标准时间周一下午17:19之前所下订单仓位的用户，他们所持订单的止损设置将在开市前恢复正常。

· 对于已调整格林尼治标准时间周一下午17:19之前所下订单止损设置的用户，e投睿并未对用户的调整进行更改。e投睿强烈要求这些用户再次检查自己的订单，确保对已经设置的止损感到满意。如果这些用户希望调整相关订单的止损设置，他们无需追加保证金就可以进行调整。此外，在格林尼治标准时间周一下午17:19之前因为止损设置错误而被收取的资金，将在止损设置恢复正常后自动退还到客户账户。