Calastone最新报告：虚拟银行可能会撼动基金业

来源: Regulation Asia Editors, Regulation Asia 2020-07-06

根据Calastone最新的行业研究白皮书，虚拟银行最终可能会金融资金分配领域并重塑该行业。

当前，虚拟银行仍处于生命周期的萌芽阶段，预计八名虚拟银行牌照持有商在此阶段将提供相对低廉的服务，例如低价值零售贷款、储蓄、支付和卡服务。

迄今为止，两家虚拟银行（ ZA银行、 Airstar银行）已启动全面运营，而另外三家虚拟银行（ Mox银行、 WeLab银行、中国壹账通银行）已启动了试点服务。

如果它们成功占领市场份额，虚拟银行就可以开始为客户提供财富管理服务，甚至提供分散、昂贵且人力成本较高的资金分配服务。

全球基金网络Calastone董事总经理兼亚洲负责人Leo Chen表示：

“即使是通过在线渠道，从传统金融服务提供商那里购买资金的过程也很繁琐。这主要是因为投资者的选择范围太广，而银行的系统仍然依赖于传统技术。”

根据该报告，虚拟银行可能将机器人咨询服务整合到其产品套件中，以增强对投资者吸引力。这与许多大型银行已经引入的AI虚拟助手类似。

机器人咨询软件提供商Bambu的创始人兼首席执行官Ned Phillips表示：

“实际上，阿里巴巴和腾讯等公司已经在分配资金，虚拟银行牌照可能只是他们加快资金分配过程的一种方式。我设想由于技术公司拥有大量用户数据，它们最终将为客户自动构建财务计划，并询问他们的投资愿意。”

Phillips还强调，目前还没有得到独立财务顾问（IFA）关注的低价值基金投资者最终可能会在虚拟银行获得投资服务。

Calastone的Chen还表示，拥有足够客户基础的虚拟银行可以开始提供自动资金分配，吸引非高净值散户投资者。这正是蚂蚁金服余额宝的业务模式。

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