Broctagon前员工控诉职场霸凌——FCA报告揭示,行业非金融不当行为激增72%

吹哨人举报:职场霸凌、国籍歧视与工资克扣
11月底,Fazzaco的吹哨人栏目收到一份来自金融科技公司Broctagon新加坡公司前员工的投诉。吹哨人(已匿名)表示,她在Broctagon任职期间遭遇了职场霸凌、国籍歧视、工资克扣以及客户资源被公司抢走等不公待遇。于是,我们与她第一时间取得了联系,在她的要求下,我们没有选择进行邮件/即时通讯的方式沟通,而是选择了电话沟通。

我们与吹哨人之间的通话记录
我们与她进行了两轮电话沟通。她自述来自中国大陆,2023年在新加坡旅行期间经人介绍,了解到Broctagon新加坡公司正在招聘销售主管。她随后更换了签证类型并在当年的5月入职。然而,短短不到三个月,她便选择了离职,原因是工作期间遭遇了包括本地员工的国籍歧视以及入职时承诺的收入与实际收入不符等问题。

吹哨人在社交网络发布的针对Broctagon的指控
“他们以销售主管一职吸引我办好签证来到新加坡,但实际给到的只是几千块的普通销售工资。” 她在电话中表示。她进一步透露,Broctagon的HR并没有留下任何法律漏洞,因为表面上签订的职位的确就是普通销售,因此纸面上不存在任何违规。然而,她同时被要求签署了一份补充协议,规定她必须承担销售主管职责,比如入职三个月内达到四倍净利润目标,但薪资却仍按普通销售岗位支付。
“这严重违反了新加坡人力部(MoM)关于公司雇佣外籍员工薪资的规定。” 她补充道。并表示愿意将她当时和Broctagon签订的补充协议发给我们,不过截至目前发文时止,我们尚未收到任何文件。
FCA报告:金融机构非金融不当行为激增72%
虽然吹哨人的具体指控尚未得到完全证实,但类似事件在金融行业并非孤例。今年10月,英国金融行为监管局(FCA)发布了一份关于非金融不当行为的研究报告。调查覆盖1028家受FCA监管的金融服务公司(最终回复数984家,回复率96%),统计了2021年至2023年间记录在案的非金融不当行为。
报告数据显示,银行、保险公司和经纪商中,不当行为事件从2021年的1363件增长至2023年的2347件,激增72%。其中,“欺凌与骚扰”(bullying & harassment)和“歧视”(discrimination)是最常见的行为,分别占比26%和23%,而“其他”类别占41%。


在“其他”类别中,FCA进一步解释,未具体分类的不当行为包括职场酗酒及其引发的不当举动、使用冒犯性语言(包括口头和电子交流)以及对员工举报行为采取的报复等。
“在我离职后,我拿到另一家经纪商的offer,但Broctagon的人对我进行投诉,这影响了我后来的就业。”吹哨人谈及她离职后遭遇的困境。“后续我的健康也出现了问题,肺部有一些验证,所以我目前在家休养。”
透过此次吹哨人所描述的经历,并根据FCA的研究报告结论,我们不难看出非金融不当行为在行业内正愈演愈烈,值得引起重视。
治理缺位:不举报=纵容,行业环境恐将恶化
FCA的报告进一步揭示了问题根源:将近40%的金融公司没有正式的治理架构或委员会来处理非金融不当行为。这意味着,包括此次Broctagon新加坡公司被举报的职场霸凌在内,FCA记录的两千多起案例仅是“冰山一角”。

更令人担忧的是,违规者往往并未受到应有惩罚。FCA数据显示,去年即使在就业推荐信中记录有非金融不当行为的从业者,仍被继续聘用,尽管数量从2021年的10人降至5人。
后续:继续调查与跟进
回到Broctagon事件,由于吹哨人出于个人安全考虑,未能提供进一步证据支持,Fazzaco暂时无法确认Broctagon新加坡公司是否存在上述不当行为。但我们仍然感谢她给吹哨人栏目带来了一个全新的视角来审视我们这个行业,再次将我们的关注点回归到对行业从业者的保护上来,我们将继续与吹哨人保持联系,在获得更多佐证材料与当事人同意后,对此事件进行进一步跟进与报道。
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