Backbase任命新的人工智能主管

据Fazzaco了解，总部位于荷兰阿姆斯特丹的金融科技公司Backbase宣布任命Chris Shayan为人工智能（AI）主管，旨在推动其互动银行平台的技术进步。Shayan被公认为“数字领袖”，在AI领域拥有丰富的实战经验。

Backbase计划利用Shayan的专业知识将大型语言模型（LLM）整合到其平台中，目前该平台已被马来西亚的Bank Muamalat、美国的海军联邦信用联盟和丹麦的Danske Bank等知名机构所采用。

Backbase的首席技术官Thomas Fuss对此次任命表示乐观，称其将推动公司在AI领域的未来发展。Shayan强调，这些努力将通过个性化和创新增强客户体验，帮助银行最大化客户生命周期价值。

Shayan此前在越南HD Bank担任首席数字官，负责全面推动数字化转型。在此之前，他还在越南科技商业银行（TCB）成功推动了Backbase的实施，创下了包括零售和企业银行部门在内的记录性九个月实施时间。

除了Shayan的任命外，Backbase正准备在越南设立一个新的卓越中心（CoE），由一支专业的主题专家团队支持。该举措旨在扩展Backbase在越南的业务版图，新增超过40名员工，并将越南打造为其研发和客户成功操作的关键枢纽。

Shayan强调了越南卓越的人才储备，确认Backbase致力于利用协同效应应对复杂的银行挑战，并强化其在AI驱动银行解决方案领域的领导地位。