Alchemy Markets、FXGT、Tickmill、BTIG四家公司正在招聘

Fazzaco一直密切关注着行业招聘情况，以下是本周来自经纪商、金融科技、加密交易所和自营交易公司正在招聘的职位：

Alchemy Markets——高级客户经理——塞浦路斯利马索尔

Alchemy是一家拥有英国、马耳他和塞舌尔许可证的多资产受监管经纪公司。我们为机构客户提供数百种差价合约交易工具（包括货币对、股票、指数和贵金属）的流动性和技术支持，具有紧密的点差、零佣金和100% STP执行。Alchemy还为零售和专业客户提供差价合约交易解决方案。

职责

• ​展现有的零售和专业客户基础；

• ​与潜在客户及现有客户建立并维护长期稳固的关系；

• ​作为客户的主要联系点，及时处理客户咨询和解决问题；

• ​在必要时提供客户培训；

• ​实现个人和团队的月度目标；

• ​遵守公司政策和程序以及客户沟通指南；

• ​关注市场新闻和汇市行业的发展；

• ​充分了解公司产品和服务，向客户有效传达其优势；

• ​参加汇市和差价合约行业的展会、博览会和网络活动，开拓新业务；

• 实施策略以增加销售、建立稳固的客户关系，并确保公司在B2C市场的长期成功；

• ​分析汇市和差价合约行业新闻及市场情况，保持客户信息的更新；

• 维护最新的CRM记录和档案；

• 向集团内的姊妹公司（EMI、技术和加密货币）交叉销售相关服务；

• 执行直接主管或管理层要求的其他相关职责。

要求

• 具有类似B2C职位的销售、客户保留或客户经理经验；

• ​对汇市交易和差价合约行业有深入了解；

• ​流利的英语口语和书面表达能力；

• ​掌握其他语言者优先；

• 对B2C客户保留和销售流程及策略有深入理解；

• ​优秀的沟通、谈判和人际交往能力；

• ​强大的问题解决能力和细致入微的工作态度；

• ​能够同时管理多个项目和优先事项；

• 商业管理、市场营销或相关领域的本科学位。

FXGT——高级运营官——塞浦路斯利马索尔

我们的使命是通过赋予交易者能力和安心，彻底改变在线交易体验。我们设立了三条指导原则，这些原则是我们对客户和员工提供服务的核心：选择、访问、信任。

职责

• ​监督和管理多个部门的日常运营，确保金融交易、客户服务和后台功能的无缝执行；

• ​制定、实施并维护操作政策和程序，以优化效率并确保符合行业法规；

• ​识别流程优化领域，实施创新解决方案以提高运营效率、降低成本并提升客户满意度；

• ​领导跨部门项目，利用技术和自动化简化运营流程；

• ​确保所有操作符合监管要求、内部政策和行业标准；

• ​与合规和风险管理团队密切合作，识别并减轻潜在的运营风险；

• ​与高级管理层、技术团队和其他利益相关者合作，使运营与业务目标对齐；

• ​作为运营问题的联系点，提供及时有效的解决方案；

• ​生成和分析运营报告，监控绩效，识别趋势，并支持基于数据的决策；

• ​向高级领导汇报发现和建议，以指导战略规划；

• 与IT和产品团队密切合作，确保新技术在运营中的成功整合和采纳；

• 关注金融科技领域的新兴技术和趋势，推荐并实施提升运营能力的工具。

要求

• 商业管理、金融、运营管理或相关领域的学士学位；MBA或相关高级学位优先；

• 至少3年金融服务或金融科技领域的运营经验；

• ​对金融服务运营有深入了解，包括支付、交易处理和客户服务；

• ​对金融服务行业的监管要求和合规性有强烈的理解；

• ​在快节奏环境中成功领导团队和推动运营卓越的经验；

• ​卓越的分析和解决问题能力，注重数据驱动决策；

• ​优秀的沟通和人际交往能力，能够在组织的各个层面有效协作；

• ​熟练使用运营管理软件和金融技术；

• 能够同时管理多个优先事项和项目，同时保持对细节的关注并交付高质量结果。

Tickmill——人力资源专员——爱沙尼亚塔林

Tickmill是一家屡获殊荣的多监管经纪商，提供包括货币对、股票、指数、商品、加密货币和债券的差价合约，以及交易所交易衍生品（期货和期权）等多种资产类别。

职责

• ​支持本地人力资源招聘流程，如创建和发布招聘广告、筛选简历和协调面试；

• ​管理本地离职及入职流程，包括新员工的迎新和培训；

• ​维护员工记录，更新人力资源信息系统和数据库，并在必要时提供报告；

• ​协助福利管理，并与其他人力资源团队成员协调，提供积极的员工体验；

• ​支持员工参与计划，营造积极的工作文化；

• ​确保公司遵守本地劳动法律和内部公司政策；

• ​作为员工和经理关于人力资源政策、程序、本地劳动法、薪酬相关事务和福利的咨询联系点；

• 协助解决员工冲突和申诉，与集团人力资源负责人协作处理。

要求

• 人力资源或相关领域的学士和/或硕士学位；

• ​在人力资源岗位上有相关经验，优先考虑曾担任人力资源专员、人力资源全职员工、人力资源官员、招聘专员或类似职位的候选人；

• 至少2年的招聘和面试经验；

• ​了解人力资源趋势、本地劳动立法和薪酬实践；

• ​具备高度的细致和批判性思维能力；

• ​优秀的沟通和人际交往能力；

• ​积极主动的态度和团队合作精神；

• ​能够独立工作并优先处理任务；

• 精通爱沙尼亚语和英语。

BTIG——现金股票运营——香港特别行政区

BTIG是一家全球金融服务公司，专注于机构交易、投资银行、研究及相关经纪服务。

职责

• ​协调运营、销售和合规团队，确保新客户的及时和高效入驻；

• ​执行与客户账户开设、交易录入、对账相关的日常活动，确保所有日常活动和控制措施及时完成；

• ​生成交易分配和确认给客户；

• ​监控和跟进未匹配交易和失败管理；

• ​与财务团队密切合作处理客户支付事务；

• ​参与项目、变更倡议和办公室管理；

• 推动前后端模型的实施，以改善客户体验和运营效率。

要求

• ​本科学位；

• 3-5年证券产品、运营背景和客户面对面经验优先；

• ​了解交易生命周期，包括客户入驻；

• 能够独立工作并在协作环境中工作；

• ​自我激励，工作态度积极，注重细节；

• ​优秀的书面和口头沟通能力；

• ​必须具备协作精神，能够适当解释和质疑；

• ​解决问题的能力，能够识别、理解并处理运营和技术问题。