金融委员会7月数据报告：投诉解决效率提升33%！

独立外部争端解决（EDR）组织金融委员会（Financial Commission）报告了2021年7月的关键数据，多个指标都实现了月度增长。

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在7月份，金融委员会新收到的投诉达225件，环比增加14%，该月解决的投诉达到155件，环比增加58%。

7月份交易员索赔达到979,699美元，比6月上升了10%，而交易员已获得的赔偿额有所下降，为13,163美元。

此外，7月份投诉的平均价值比6月份高6%，达到4,755美元。而且，7月份的投诉平均在6.5天内得到解决，解决效率比6月提高了33%。

委员会表示："7月份提交给争议解决委员会的所有新投诉中，大约有23%的投诉价值在1000-1万美元以上，突出了组织对具有重大货币价值的投诉予以重视。”

上个月，该委员会宣布，已经批准Exness获得其成员资格​，从2021年7月22日开始生效。Exness及其客户可以享受广泛的服务和会员权益，包括但不限于单次投诉最高可获得由金融委员会赔偿基金提供的2万欧元赔偿。