5750万澳元!联邦法院对NAB两家实体处以罚款!

澳大利亚联邦法院已对澳大利亚国民银行(NAB)下属两家实体NULIS Nominees和MLC Nominees处以5750万澳元(4200万美元)罚款,原因是他们向数十万名退休客户收取未提供的服务费用。
该裁决是澳大利亚证券投资委员会(ASIC)于2018年9月发起民事诉讼的结果,诉讼中ASIC称两家公司误导了'MLC MasterKey Super'产品的成员。
9月11日(星期五),NAB托管人承认有误导性或欺骗性行为、虚假或误导性陈述以及违反《ASIC法案》和《公司法》的行为。
这些违规行为与2012年至2018年期间向MLC MasterKey Business和Personal Super基金成员收取计划服务费有关。
收取这一费用是为了支付与会员雇主有关顾问的费用,雇员可以在换工作时停止缴纳会费,但会员未被告知这一信息。
NULIS和MLC于2018年11月停止收取计划服务费,此后已向扣除费用的会员提供补偿,包括利息。截至2019年5月,两家实体共向会员支付了1.17亿澳元。
NAB集团法律和商业服务执行官莎朗·库克(Sharon Cook)在一份声明中称:“客户永远不应该为未收到的服务付费,而NULIS和MLCN应该更清楚地表明客户可以停止缴纳计划服务费。”
“通过解决这一法律问题并汲取了重要的经验教训,我们现在正在前进并致力于为客户提供良好的服务。”
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