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Pepperstone任命关键高管,进一步提升客户体验

来源: Bery

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知名外汇和差价合约经纪商Pepperstone已任命Kim Reilly为其新的客户体验主管。Reilly在金融交易行业拥有丰富的经验,此前曾在FP Markets担任多个客户关系和合作方面的领导职务。

根据其职业资料,Reilly的职业生涯包括在FP Markets、IC Markets和FxPro等主要经纪公司的工作经历。在FP Markets,她曾担任其塞浦路斯和伦敦业务的合作主管、客户旅程和质量保证主管以及学习与发展经理。在此之前,她曾在IC Markets担任合作和客户关系职务,并在FxPro担任过各种面向客户的职位。

Pepperstone任命Reilly这一举措,凸显了其在竞争日益激烈的市场中加强客户服务策略的决心。Reilly将常驻伦敦,负责改进公司的客户互动方式并优化整体客户旅程。她在学习与发展方面的背景表明,她可能会专注于加强Pepperstone客户服务运营中的培训和质量保证。

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