非法盗用客户数据！消费者金融保护局对美国合众银行处以3750万美元罚款

美国消费者金融保护局（CFPB）已对美国合众银行（U.S. Bank）处以3750万美元罚款，原因是该银行非法获取和利用客户个人数据来销售其产品。

U.S. Bank在全美拥有2800多家分行，资产超过5590亿美元，被认为是美国第五大银行。

根据CFPB的说法，该银行在未经客户允许的情况下查阅了客户的信用报告，并开设了支票和储蓄账户、信用卡，开启了信用额度。

U.S. Bank涉嫌强迫和鼓励其员工向客户销售多种产品和服务，并将销售工作纳入其工作要求。

CFPB表示，该银行违反了《消费者金融保护法》、《公平信用报告法》、《贷款真相法》和《储蓄真相法》。

U. S. Bank将向CFPB缴纳3750万美元罚款，这笔罚款将存入CFPB的受害者救济基金，用于向受影响的消费者进行赔偿。

CFPB局长Rohit Chopra表示：“十多年来，U.S. Bank一直知道其员工通过盗用消费者数据创建虚构账户。当我们敏感的个人数据被违法公司滥用和误用时，我们都必须采取行动，让该公司为此负责。”

CFPB在调查中发现了表明U.S. Bank知晓其员工未经客户授权盗用信息非法开设账户的行为。该银行也未配备适当的程序来防止和检测到虚假账户。

CFPB表示，除设定销售目标外，U.S. Bank还组织了销售活动，并制定了激励计划以奖励销售产品的员工。

该银行的行为给客户带来了困扰，影响了客户的信用评价和客户对个人信息的控制。

此外，客户还不得不浪费时间和精力来关闭未经其授权的账户，并解决后续问题。