金融委员会2022年第一季度新收到投诉数量增长10%
来源: Youmans

金融委员会公布了2022年第一季度的数据,显示该委员会新收到的投诉、已解决的投诉、向经纪商成员寻求的赔偿金额都有所增加。该委员会的平均争议解决时间略有上升,本季度平均为6.3天。
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2022年第1季度主要数据:
新收到的投诉增加了10%,达到938件
已解决的投诉增加了3%,达到875件
向经纪商成员寻求的赔偿上升了57%,达到2,433,523美元
给交易者发放的赔偿减少到39,918美元
与金融相关的投诉增加40%,达到209件
平均争议解决时间为6.3天
主要结论:
2022年第一季度新收到的投诉有增长,达到938起
寻求赔偿金额减少了25%,达到3,352,298美元
向交易者赔偿的总金额减少了50%,为39,918美元
价值1万美元或以上的投诉大幅上升,达到70%
投诉平均在6.3天内得到解决,与上一季度相比效率下降了5%
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