迪拜商业银行与普华永道就人工智能展开合作

​迪拜商业银行与普华永道中东分公司签署了一份谅解备忘录，以加快人工智能技术在该行运营中的应用。

双方合作的重点是通过个性化人工智能驱动的客户服务解决方案提升客户体验以及客户参与度。

通过将普华永道中东分公司先进的人工智能技术整合到服务中，迪拜商业银行旨在提供符合个人喜好和需求的定制服务，最终提升客户体验。此外，双方还将探讨人工智能如何优化迪拜商业银行的内部流程，并利用数据驱动的分析来简化运营和提高效率。

迪拜商业银行首席运营官Ali Imran讲到：“与普华永道中东分公司的这一变革性合作标志着迪拜商业银行向前迈出了关键的一步。我们致力于提供无与伦比的客户体验，并通过整合人工智能技术推动卓越运营。这一战略联盟再次证明了迪拜商业银行致力于创新的决心，并巩固了我们作为该地区领先银行的地位。”

普华永道中东地区合伙人、首席数字官Ali Hosseini表示：“普华永道和迪拜商业银行正在联手将生成式人工智能深深嵌入金融领域。这种合作关系彰显了我们致力于塑造变革，协助客户迈向人工智能驱动的未来转型之路。”

（来源：Finextra）