西班牙对外银行与OpenAI合作，在员工中部署ChatGPT

​西班牙银行业巨头西班牙对外银行（BBVA）与ChatGPT开发商OpenAI展开了合作，在其员工中部署人工智能生成工具。

这家总部位于毕尔巴鄂的集团表示，目前它已开始在西班牙中央服务部门的员工中部署3,000个ChatGPT Enterprise牌照，并计划在适当的时候将这一举措展到集团其他“主要国家”的员工。

ChatGPT由OpenAI于2022年11月推出，因其生成内容和回答复杂业务问题的能力而广受认可。该服务在推出的头五天内就吸引了超过一百万用户，打破了记录。

西班牙对外银行在一份声明中称，ChatGPT技术的部署旨在“提高生产力和流程效率，同时促进整个集团的创新，目标是让所有领域和部门都能使用ChatGPT，这样持证员工就能与同事合作开展各种项目”。

该行此前曾于去年6月宣布打算培养2,600多个技术型员工，重点是人工智能和数据科学职位。随后，西班牙对外银行在10月份宣布，计划将旗下三家技术子公司——BBVA Next Technologies、BBVA IT España和Datio合并为一个统一的部门，名为BBVA Technology。

该行全球数据主管Ricardo Martín Manjón表示，该举措将“改变我们支持客户决策和提供个性化服务的方式”，并将有助于“激发我们员工的创造力”。

（来源：Fintech Futures）