西太银行推出自动拦截消费者向可疑诈骗商户的付款功能

​西太平洋银行（Westpac）已经开始自动阻止被认为是来自高风险的海外零售商的可疑在线交易。

当客户在网上刷卡付款时，若发现有诈骗行为，交易将被自动拦截，并通过短信通知客户。

此举是在去年对一些营销主张可疑的网店（重点是减肥药零售商）开展试验后进行的。在此期间，该行为4000名客户阻止了11000多个潜在的骗局，拯救了120多万美元。

自1月以来，西太银行扩大了此举措。如果客户认为付款合法，他们可以联系西太银行专门的诈骗援助团队，要求获得付款收益。在99%多的情况下，这种情况并没有发生。

该行的诈骗检测技术分析交易模式、商户行为和属性，以及其他客户以前的报告，以动态添加和删除高风险名单中的商户。

被屏蔽的商户都是在海外注册的，商户所属领域最常见的是销售减肥药、营养补充剂、在线约会订阅、音乐订阅或商业支持服务。

西太银行诈骗部主管Ben Young表示："这项技术为我们的客户在网上购物增加了另一层安全保障，当他们在可疑的零售商处购物时，会进行干预。这项新功能建立在我们现有的24/7欺诈检测系统之上，这些系统主要是防止被盗或复制的银行卡被用于交易。"

（来源: Finextra）