英国金融监管局对CFD经纪商发出警告，称“消费者责任”实施两年后行业变化甚微

英国金融行为监管局（FCA）在一项多公司审查报告中指出，部分CFD（差价合约）经纪商自2023年“消费者责任”规则实施以来，未对其产品或定价进行有效调整，监管局因此发出了更为严厉的警告。

监管机构表示，若干经纪商在评估定价是否公平时未能采纳客户反馈或投诉数据，且部分公司在收取隔夜资金费用时未能提供明确的合理性或披露，导致增加了客户的费用，而这些费用对客户几乎没有任何实际利益。

FCA卖方市场部门负责人马克·弗朗西斯（Mark Francis）表示：“消费者责任提高了金融服务领域的消费者保护标准，CFD提供商必须满足这些标准。”

报告还指出，隔夜资金费用——这是经纪商的核心收入来源——存在显著差异，且某些公司对对冲仓位的两侧都收取费用，即便客户的净头寸暴露较小，仍增加了交易成本。虽然部分公司加强了治理流程，但也有公司被批评为“反应迟缓”或仍依赖过时的定价模型。

根据“消费者责任”规则，CFD经纪商必须证明其点差、佣金和资金利率与提供的服务水平和客户结果相一致。FCA表示，将开始对这些公司进行监管干预，并警告称，如果问题持续存在，可能会采取强制执行措施。

此次更新发布的背景是零售交易风险的持续关注。自2019年以来，CFD和差价投注产品已经受到杠杆限制和保证金保护。然而，FCA的最新审查结果表明，行业在实现“公平价值”要求方面进展不平衡。监管机构还重申了对经纪商鼓励交易者重新分类为专业客户以获取更高杠杆的警告，这一做法剥夺了客户的关键保护措施。

FCA计划在2026年前继续对公司进行监管，作为其更广泛的零售投资行为审查的一部分，并强调，客户体验将是评估是否符合监管要求的核心标准，而非盈利性。