花旗商业银行推出数字化客户平台
来源: Chloe

花旗银行为其商业银行客户推出了数字客户平台——CitiDirect Commercial Banking,将其所有产品和服务集中于一处。
该平台承诺为客户提供全方位的综合视图,帮助他们了解现金、贷款、交易、货币对、服务和入门等方面。
该系统已在美国投入使用,正在积极使用该产品的客户占花旗美国客户群的超过三分之二。新平台下半年将在香港、印度、新加坡和英国进行试点。
花旗银行表示,CitiDirect提供了必要的数据驱动分析,有助于决策制定和日常银行业务互动的有效管理。客户还可以通过数字方式开立账户,申请新产品和服务。
CitiDirect Commercial Banking和数字化转型负责人Mark Sugden讲到:“我们的新银行平台是以客户为中心设计和构建的。这一创新平台能够满足客户的复杂需求,以及他们对简单、直观的数字银行体验的期望。”
(来源:Finextra)
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