美国银行更新移动应用程序,带来更个性化的用户体验
来源: Merrill Lynch
美国银行宣布增强移动银行应用程序的部分功能,并表示会不断致力于为客户的银行业务、投资和贷款需求提供个性化数字体验。在移动应用程序中,数百万拥有美林投资或退休账户或美国银行私人银行服务的美国银行客户现在可以从以下便捷,便捷和安全的访问功能中受益:
扩展的Erica®支持:AI驱动的虚拟财务助手现在通过对投资组合表现、交易、投资余额、报价和持有资产的评估,将客户连接到美林的投资顾问。
应用内交易:客户可以直接在移动应用中访问和执行Merrill投资帐户的交易。
简化的奖励:现在,客户可以获得所有帐户统一的收益和出价视图,更直观地判断收益情况。
美国银行是最早提供移动银行服务的银行之一,现在依然继续引领数字银行行业并在这个快速增长的客户渠道中进行了大量投资。截至2020年,美国银行已经对其应用程序进行了800多项改进。
美国银行的数字银行平台为4000万数字客户(包括超过3000万活跃用户)提供服务。2020年第二季度,数字平台客户登录帐户的次数超过20亿次,并使用数字账户支付了1.33亿笔账单,并订购了66.5万份服务。
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