独家专访Gold-i CEO：教育是提高汇市透明度的最佳方法

Tom Higgins是全球交易系统集成市场领导者Gold-i的创始人兼首席执行官，他负责帮助多资产经纪商改变其运营、流动性、metaTrader插件、商业智能和加密流动性。

今天，Tom Higgins接受Fazzaco采访，让我们更多了解Gold-i以及他对经纪商的建议。

Fazzaco：您好，Tom Higgins，很高兴您接受Fazzaco采访。首先，请您简要介绍一下自己和Gold-i公司。

Higgins：我是金融科技公司Gold-i的创始人和首席执行官，我于2008年创办Gold-i，此前我在伦敦担任各项高级技术职位超20年。在发现市场缺口后，我成立了Gold-i，以改善零售经纪商的交易流程，以较小的成本为他们提供与机构经纪商相同的工具。

自2008年以来，零售市场变得更加复杂，我们一直在不断发展，以保持在行业的最前沿。

Gold-i最初是MT4桥接提供商，现在，除了我们的MetaTrader桥接和MAMs之外，我们专注于多资产流动性管理、高级风险管理和商业智能软件。

我们也是数字资产领域的先驱，在2017年推出CryptoSwitch，受众是想要分布流动性的加密货币交易所和做市商，以及希望为客户提供数字资产的加密货币资产投资公司。这是我们不断发展的另一产品，目前我们看到需求正在增加，这反映了当前投资者对加密货币交易的兴趣激增。

从一开始，我们就专注于创新和突破以及开发产品，为我们的客户节省资金，使他们能够更有效地进行他们的交易操作。

Fazzaco：新冠病毒疫情引发了市场波动和流动性紧缩，但也带来了机遇。Gold-i面临了哪些挑战和机遇?

Higgins：显著的市场波动和流动性紧缩增加了经纪商的风险，因此，他们需要有适当的全自动化实时风险管理解决方案，以应对市场波动和相关风险。这导致了对Gold-i的Visual Edge商业智能和风险管理平台的需求增加，Visual Edge平台提供对客户交易活动的细致洞察，并帮助经纪商实时监控其交易对手敞口。

我们还可以利用我们灵活的流动性管理平台Gold-i Matrix，提供多资产类别的高质量、有竞争力定价的流动性，将经纪商与这些流动性连接起来。我们作为一个企业，所面临最大的挑战就是无法在办公室办公，所有员工都必须在家工作。

Fazzaco：Gold-i如何应对这些挑战?

Higgins：尽管员工都在家办公，但团队工作非常努力。我们没有看到任何生产力的下降，我们一直保持Gold-i的初心，即创新、完成任务和享受乐趣。我们总是为客户多付出一些，也会花时间与客户沟通。每周五早上都有在线聊天，让整个团队互相了解，我们有一个娱乐委员会，他们已经安排了定期的社交和健身活动，如慈善步行和在线测试。这些都可以使我们保持强大的团队精神。

Fazzaco：2020年，Gold-i参加过什么金融展会吗？虚拟展会的效果如何？

Higgins：在我们的行业中，人际互动是至关重要的。我们确实错过了在交易展、午宴和会议上与同事、竞争对手和客户见面的机会。在线上活动方面，线上研讨举办的特别成功，我相信在新冠病毒疫情之后，线上研讨会将继续开展下去，因为线上研讨会效果显著，可以吸引全球的观众，而不需要花费大笔费用并长途跋涉来参加会议。

Fazzaco：新冠病毒疫情似乎将在2021年持续，您对希望在2021年发展的经纪商有什么建议?

Higgins：由于利润较低，波动性较小，它们需要寻找其他途径来增加收入。首先，我对经纪商的建议是，如果他们仅提供一种资产类别，应该增加第二种；如果提供两种，那就增加第三种。我们不可能预测哪些资产类别会增长，哪些会减少，因此，拥有广泛的资产可以提供最大的成功机会。

此外，我还建议他们拓宽客户类型，例如，使用MAM产品，建立一个基金经理网络。

如果这两个方面都已经做到了，那么下一个优先事项应该是寻找机会，将业务扩展到新的领域。

Fazzaco：经纪商经常面临两难境地，零售客户不接受他们对市场突然波动导致滑点的解释。在您看来，如何提高经纪商、零售客户和流动性提供商之间的透明度?

Higgins：教育永远是发展零售市场的最佳途径。重点就是要确保客户了解交易市场的基本面如何运作，经纪商和流动性提供商的作用，以及价格如何产生和发送报价。

如果你采用这种方法，零售客户就会理解正向和负向滑点，并更愿意接受他们所接受的执行操作。

Fazzaco：目前哪个国家或地区最有前景，特别是考虑到ASIC和ESMA的监管变化?

Higgins：亚太地区是交易和价差合约市场的增长区域，尤其是越南、马来西亚和印度尼西亚等国家；香港的主导地位似乎正在减弱，新加坡的主导地位在上升。

我们还看到人们对拉丁美洲的兴趣有所增加。事实上，在2021年1月，我们的LATAM销售线索增长了十倍。我们正在该地区开发一个经销商网络，目的是将机会最大化。

Fazzaco：Gold-i曾与CFH Clearing、Zero Hash、DMALINK、CMC Markets等多家公司合作。您想与哪类公司建立合作关系?

Higgins：我们一直对新的合作伙伴很感兴趣，特别是与那些具有深厚领域专业知识而非通才经验的合作伙伴。在流动性提供商伙伴关系方面，我们将继续在多个资产类别与高质量流动性提供商合作扩展我们的Matrix NETwork。通过gold i全球客户基础，这为流动性提供商提供了强大的分布网络，并为客户提供了更多选择。

Fazzaco：你对2021年有什么期待？你们打算推出哪些产品或服务？

Higgins：在流动性管理领域，我们即将推出一些主要产品，我们对2021年的前景非常乐观。