汇款服务不公平操作！速汇金遭美国监管机构起诉

速汇金国际公司 (MGI.O)周四被两家监管机构起诉，称其一再违反一项联邦规定，即其汇款服务出现不公平现象。

美国消费者金融保护局（CFPB）和纽约总检察长Letitia James向曼哈顿联邦法院提起了针对美国最大的汇款提供商之一速汇金的投诉。

该公司汇款服务使美国人通过电子方式向其他国家的人汇款，每年超过1000亿美元。

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速汇金被指控反复“搁浅”等着用钱的收款人，因为汇款人关于何时完成转账的信息不准确，并且未能根据2013年的规定解决客户投诉。

投诉称，尽管进行了一系列软件和技术更新，问题仍然存在，一些交易仍然“卡在”速汇金的系统中。

CFPB主任Rohit Chopra在一份声明中表示：“速汇金多年来一直在辜负客户，未能遵守法律，在此过程中无视客户投诉和政府警告。速汇金长期以来的不当行为模式必须停止。”

总部位于达拉斯的速汇金在一份声明中表示，公司计划为这起“无聊的”诉讼辩护，其合规计划是有效的，消费者未受到任何伤害。

该公司表示：“CFPB及其主管以封闭的心态进行了讨论，不幸的是，他们选择提出越来越不合理和前所未有的要求。最终，速汇金拒绝强硬地达成不公平的解决方案。”

速汇金于2月同意以18亿美元的交易被私募股权公司Madison Dearborn Partners收购。

在收购当天下午的交易中，速汇金股价下跌49美分，或4.6%，至10.16美元，此前跌至9.76美元。

周四的诉讼寻求未指明的退款、赔偿和民事损害赔偿。这是CFPB自2019年以来的第五起与汇款有关的案件。

来源：路透社