汇丰银行将关闭69家分行

汇丰银行将再关闭69家分行,这使得400个一线岗位面临被裁风险。
这家英国银行表示,自2017年以来,业务向网上和手机银行的转型导致线下人流量下降了50%,同时新冠疫情加速了这一转变趋势。
关闭分行将使该行的分行网络只剩下441家,其中只有96家提供全方位的银行服务。
汇丰银行英国分行网络负责人Jackie Uhi表示:"银行业务方式正在发生转变,新冠疫情加速了这一变化。我们的分行将继续为人们更复杂的银行需求提供支持,但我们的服务方式也在不断变化,增加了银行中心、社区弹出式窗口服务,并且继续使用邮局网络。这不是一种一刀切的分行方式,而是一种围绕不同客户在不同地区选择银行的方式而制定的战略。"
Uhi称,现在只有不到50%的银行客户会积极使用分行来满足其金融需求。
"我们知道,大多数客户都倾向于在网上或通过手机开展大部分的日常银行业务,所以我们正在关闭那些我们在附近有另一家的分行,以及那些使用面对面分行服务的客户明显减少的分行,"Uhi讲到。"这将使我们能够投资于客户继续使用的分行网络,包括更新技术和翻修分行"。
汇丰银行表示,它打算在可能的情况下将受分行关闭影响的员工重新部署到其他岗位。
(来源: Finextra)
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