楽天推出分析平台以增强客户洞察力
来源: David

楽天公司正式推出Rakuten Analytics这一创新分析平台,该平台专为企业客户设计,旨在增强对客户画像的理解,并促进基于数据的决策制定。
该平台利用楽天生态系统中的大量统计数据,使企业能够将自身数据与楽天的洞察结合,同时确保个人信息的保护。其界面简化了分析过程,使企业客户更容易解读结果。
通过利用来自日本超过一亿楽天会员的丰富行为数据,公司能够可视化线上和线下的客户行为,从而改善市场营销策略和产品规划。
此外,楽天计划通过引入与楽天AI连接的人工智能助手功能来增强该平台,该助手将支持结果分析,并实现与内部及外部营销工具的API集成。
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