提高透明度！ACCC要求货币交易兑换服务提供商改善汇率计算器

来源: Regulation Asia Editors, Regulation Asia 2020-07-25

澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）去年的一项审查发现，缺乏定价透明性迫使消费者不得不依靠价格较高的四大银行进行货币交易兑换和国际汇款。

去年9月，ACCC 发布了对各类货币交易转换服务的调查结果。调查发现，消费者仍然过度依赖四大银行提供货币交易服务，部分原因是他们难以比较各类货币交易转换服务的定价。

一些货币交易转换服务提供商没有向希望查找价格信息的消费者提供在线计算器，并且许多货币交易在线计算器没有的并不是交易全价。

据报告，使用四大银行国际汇款服务的澳大利亚消费者，如在2017年和2018年期间在费用较低的提供商处办理国际汇款业务，可以节省1.5亿澳元。

ACCC表示：“继今年ACCC的干预和审查之后，26家知名的在线货币交易供应商中，超过一半已提供在线汇率计算器，或者改进了现有的汇率计算器。在线货币交易转换服务提供商正提供更准确的汇率在线计算器，以帮助消费者更好地比较定价。”