提升数字化开户体验!MidWestOne银行与Temenos合作
来源: Bery

MidWestOne银行已采纳瑞士核心银行服务提供商Temenos的数字化开户解决方案,旨在通过数字渠道提升客户获取和留存。该银行实施的Temenos数字化开户解决方案以亚马逊网络服务(AWS)上的软件即服务(SaaS)形式提供,标志着其数字银行服务的一次重要升级。
Temenos的数字化开户解决方案配备了数据收集、电子签名和工作流程管理工具,使账户开户时间缩短至约两分钟。Temenos表示,使用这一解决方案的客户比同行的开户速度快了52%,交叉销售率提高了68%,每名全职员工对应的客户比例提高了24%。
MidWestOne银行数字创新高级副总裁Heather DeStefano表示:“我们实施Temenos数字化开户后,数字客户满意度和数字开户比例均显著提升。”DeStefano还表示,银行计划继续与Temenos合作,进一步提升账户开户体验。
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