挑战与机遇并存！新冠病毒危机下的金融科技公司

来源: Consultancy 2020-07-15

根据波士顿咨询集团（以下简称BCG）调查，新冠病毒给全球金融技术公司既带来挑战，也创造了机遇。

上一次金融危机还是在2008/2009年。此次金融危机爆发前，金融技术公司是金融行业中发展最快的领域，从而吸引了国际市场上的大量资金。

实际上，金融科技行业去年才达到成熟水平，该行业的特点是低频高交易。毫无疑问，新冠病毒引起的金融危机对金融科技行业有很大的影响。

金融科技是一个统称，它业务范围涵盖广，比如支付行业。在新冠病毒前，支付行业获得大量的关注，甚至一度在挑战全球银行业的支付市场份额。但是，现在由于支付活动大大的削减，该行业的消费活动达到历史低值。而另一方面，由于消费者线上支付增加，线上支付领域开始占据中心位置。

同样的情况，在金融科技贷款行业也尤为显著。一旦经济进入重新建设，贷款业将蓬勃发展。由于金融科技带来的灵活性，金融科技贷款也将会普及。虽然它具有一定的风险性，但至少在近段时间能促进金融科技的贷款活动。

再者就是账户&储蓄金融科技公司。 BCG以Neobanks为例，在新冠危机爆发之前，这一行业也是处于上升期。然而，新冠危机暴露了金融科技账户的赤字情况，许多人更偏爱传统机构来存放他们的储蓄，导致金融科技新账户开户量越来越少。

不过，金融科技账户&储蓄者更倾向于高标准的客户体验。随着用户线上交易越多，这些公司可以建立现有用户的忠诚度，为新冠危机后时代铺路。

当然，全球市场的动荡也影响了交易和投资活动，进而直接影响科技公司价值。一方面，数字渠道是经纪和零售活动的唯一选择。据BCG的报告显示，零售经纪公司在新冠危机爆发之时，交易量达到历史高点，以致某些应用程序由于金融活动量过高而崩溃。

最后，在新冠危机爆发之时，技术支持科技公司也立即活动起来。但是由于第三方科技支出减少，技术支持公司的上升趋于平缓。

总而言之，BCG认为金融科技公司面临的每一个挑战都能伴随机遇。这些公司敏捷，适应性强，可以在危机中快速定位并直追而起。

BCG总结道：“只要金融科技公司加强风险控制，不断提高客户满意度，不断探索新机会，在可预见的未来他们将拥有强大的实力。”

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