客户头寸未显示？IG Group交易平台再次出现问题

来源: Finance Magnates 2020-05-22

IG Group在今日再次遇到技术问题，客户头寸未在平台上显示。

IG Group表示，它正在调查其平台上的问题。从发布时起，此问题已得到解决，并且平台运行正常。

周四，IG Group的客户报告了在使用公司交易终端时出现的问题。一些用户抱怨登录或使用平台时遇到问题，以及无法拨打公司热线。

投诉后，IG Group在Twitter上发布了”所有问题均已解决，客户应该能够登录并访问平台“的信息。IG Group建议客户刷新并尝试重新登录，而公司员工继续通过社交渠道对关注的客户做出回应，这些客户在推特上称尚无法登录其帐户。

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