史上最大全球性IP故障：金融众生相

​2024年7月19日起，Fazzaco收到多家澳洲、英国等地券商发来的关于后台无法登录的信息，原本我们认为这是一起仅限于金融行业内涉及某家经纪商软件平台故障的事件，而随着事件的推移，全球由东向西依次从大洋洲到亚洲到欧洲再到美洲，大量使用微软Windows操作系统的计算机都出现了死机蓝屏或恢复界面。

而与往常拍一拍或者重启一下就能恢复不同，这次的死机不是个别事件。全球多个行业受到波及，而据微软估计，此次由于其美国网络安全公司CrowdStrike分发异常更新导致的故障，至少影响了850万台设备，已被称之为史上最严重的全球IT故障。

汇市券商与交易者

这次IT故障的波及面之广前所未有，除了中国以外的主要经济体都受到影响。除去机场、游乐场、公交设施外，银行和券商也无法提供正常的服务。Fazzaco了解到有一位Forex.com的交易者表示，他在19日当天收到Forex.com的邮件，表示因为Crowdstrike导致的IT故障，只能给他的账户以市场平均价格平仓。别的交易者则在20日表示他已经可以恢复登录券商账户和MT4，但却无法进入MT5。

无法正常交易的交易者们纷纷上网指责经纪商，担心自己的资产因此而受损，于是券商们纷纷开始通过各种方式告知交易者们目前出现的局面。IC Markets、LMAX和CMC等经纪商均在官网上发布消息，表示其系统由于某次全球性的网络问题正在经历故障，可能会影响到正常交易。

股市的反应

尽管CrowdStrike的首席执行官George Kurtz发布声明称，“这不属于安全事件或网络攻击。问题已被识别、隔离，并已部署了修复措施。”但是，CrowdStrike的股票仍然在消息公布后暴跌超过11%。

7月20日股市收盘时，CrowdStrike的股价下跌了11.1%至304.96美元。而该公司最接近的竞争对手SentinelOne却因这次抛售而获益，股价上涨了7.9%至21.72美元，Palo Alto上涨了2.2%至330.89美元。美国股指受到了此次IT故障的影响，标准普尔500指数和以科技股为主的纳斯达克创下了自2024年4月以来的最差一周表现，而道琼斯工业平均指数则在本周继续创下历史最高收盘记录。

近期投资者从大型股票中转移的趋势使得小型股Russell 2000 指数出现小幅下跌。Cboe的市场波动指数（VIX）——显示投资者焦虑的基准——升至自4月底创下纪录以来的最高水平。

金融科技行业对事件的评论

Tribe Payments的董事总经理Alex Reddish指出，类似故障的频率其实是在越来越高，技术监管亟需改善，他说：“我们现在正处于一个时期，大型机构支付系统发生故障的频率比以往任何时候都要高。”此外，他还强调了超越支付基础设施的必要性，以确保普及性、安全性和韧性。

“为什么允许公司在没有提供可信度或承担其在生态系统中的责任时，仍维持和提供相同的服务？”他补充道。

针对软件供应商的监管审查

这次IT故障突显了技术行业整合带来的风险。有分析师指出，少数主要参与者的权力集中带来了相当大的风险，因为这些公司在行业中拥有举足轻重的影响力。这一事件造成了相当广泛的影响，引起了人们对这些脆弱环节的关注，或许这次契机能促使监管机构更加仔细地审查其生态系统，以应对潜在的弱点。

来自花旗的分析师预计，此次故障的严重性及其经济影响将引发关于供应商整合风险的更多讨论，特别是在IT领域和网络安全方面的系统性风险。这一事件或许会激发关于这种整合的限度及其对更广泛行业影响的讨论。