分析：冠状病毒是否会对货币交易市交易及客户获取带来不利影响？

尽管冠状病毒是一种健康紧急情况 ，但在金融市场上确实能感受到这种影响。中国股市和人民币均下跌，交易市场显示出谨慎的迹象。

然而， 受苦于对健康紧急状况的恐慌，过去数周London’s FTSE 100、European Stoxx 600 和Germany’s Dax均下跌。

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为什么突发卫生事件会影响金融市场？

为什么突发卫生事件会影响人们的交易和投资方式？ Keystone Wealth Partners的持证临床心理学家和投资者行为主管Dan Pallesen博士说，在冠状病毒等高压力紧急情况下，人们倾向于感到恐惧，因为恐惧是确保我们生存的强大工具。

Keystone Wealth Partners的临床心理学家兼投资者行为主管Dan Pallesen博士

“尽管我们的大脑非常复杂，但它的首要任务是让我们活着。” Pallesen解释说。 “我们的大脑通过确保避免威胁来做到这一点。我们所有人都表现出所谓的“负偏见”。

“我们感到损失的痛苦要比获得收益的乐趣更大。换句话说，损失所遭受的伤害更糟，而且损失所带来的好处要长于收益。我们比追求收益要更大程度地避免损失。即使想到潜在的损失，也会激活我们大脑的疼痛中心。”

因此， Pallesen解释说，在紧急情况下，人们并不总是理性地投资，而是选择投资于感觉熟悉或安全的事物。使用这种逻辑，它说明了投资者远离出现威胁的中国和亚洲资产，而转向了高风险投资。

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​冠状病毒如何影响客户获取？

随着冠状病毒等突发卫生事件使投资者远离某些资产和整体资产，使人们减少了投资，这对用户获取有什么影响？

答案可能会让你大吃一惊。对于许多经纪商来说，冠状病毒似乎并没有像人们想象的那样有害，实际上，对于国际经纪商RoboForex来说，它甚至可能是一种奖励。

RoboForex的首席营销官Denis Golomedov

RoboForex的首席营销官 Denis Golomedov 解释说 ： “任何紧急情况，包括医疗保健中的重大问题，肯定会影响人类生活的各个方面，金融市场也不例外。如今，我们清楚地看到了新的中国冠状病毒如何影响上市公司的报价，这些报价以某种方式参与国际业务。

“大宗商品行业目前正承受着巨大的压力。这是一个非常有力的因素，会极大地影响全球经济，任何变化都会为投资和交易提供很多不同的机会。

“至于与客户敬业度相关的变化，我们看不到任何下降。相反，我们看到的是活跃客户的增长和新注册的数量。我们的客户交易非常活跃，过去一年来交易工具的组合大大增加。交易工具的数量也是如此。”

另一个货币交易经纪商斯基林（Skilling）并未对客户获取产生明显影响。实际上，在过去的两周中，经纪商的客户增加了。但是，正如Skilling首席营销和业务发展官Pavel Spirin所强调的那样，这种增长是持续不断的品牌和营销活动的结果，而不是与病毒有关。

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冠状病毒的总体影响尚不清楚

货币交易经纪商ATFX还表示，自冠状病毒威胁以来，该公司的运营未发生任何重大变化。 ATFX集团首席运营官萧杰夫（Jeffrey Siu）代表该公司向媒体概述： “我们尚未发现在全球范围内注册我们的服务的新客户数量有任何实质性变化。作为一家在全球设有13个办事处的全球性公司，我们的业务遍及多个市场，这使我们在零售或机构领域拥有全球客户平衡，从而限制了我们在任何单一地区的整体业务覆盖范围……”

“目前，由于我们仍处于传统的淡季，我们尚不了解冠状病毒将如何影响我们的业务的完整情况。我们正在密切监视情况，并将在第二季度获得实际数字。另外，我们要提醒我们的客户在这个不确定的时期要密切注意他们的投资。”

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加密货币保持弹性

Gate.io的首席营销官Marie Tatibouet。

冠状病毒似乎还没有对加密货币交易所的交易产生太大影响，考虑到加密资产由于其波动性在很大程度上被认为是高风险的，这令人惊讶。

全球区块链资产交换平台Gate.io的首席营销官Marie Tatibouet说：“尽管我们80％的用户位于亚洲，但自冠状病毒以来，我们的交易活动并未出现大幅下降暴发。我们的设施和后端流程运行平稳，这就是为什么没有任何用户交易请求受到影响的原因。实际上，由于最近的比特币增长，我们的整体交易量激增。

“但是，由于亚洲一些区块链会议和活动的取消，整个社区的互动速度有所放缓。这肯定会影响那些事先计划了营销工作的公司。”