昨日（7月23日），宏利香港（Manulife Hong Kong）宣布委任四位管理高层成员，进一步强化公司领导团队，全力推动公司于香港、澳门及大湾区的策略性发展。博卓勤、汤嘉丽及卢凯欣于2020年上半年由宏利亚洲调任至宏利香港，分别出任首席资讯科技总监、首席策略总监及首席人力资源总监。这三项任命加强了宏利香港领导层的区域市场经验和专长。此外，陈家梁于今年初获擢升为宏利香港首席营运总监。宏利香港首席行政总监戴明钧表示：“几位要员的任命反映了宏利人才团队的雄厚实力，以及公司锐意提拔领袖人才，让他们尽展所长。这有助我们在成功的基础上进一步发展业务，同时满足客户和员工的需要。新一轮任命为公司带来强大的专业实力，有助提升客户体验和营运效率，以及抓住新机遇，并为客户带来更好的服务。”关于博卓勤的任命作为首席资讯科技总监，博卓勤专责制定宏利香港的整体资讯科技策略，以及推动各类资讯科技项目以应付业务需求。他并负责确保公司系统的稳定及可靠性，涵盖管控、保安及风险管理事务。在2019新冠肺炎疫情期间，他善用科技推动公司香港及澳门业务稳步向前，策划推出专为代理人销售而设的“虚拟会面”遥距投保平台。此前，博卓勤为宏利亚洲区营运及资讯科技主管，负责旗下业务部的治理、管控及发展。关于汤嘉丽的任命汤嘉丽出任首席策略总监，专责制定公司业务的策略重点，以及为宏利的商业模式改进项目进行评估，确保项目从策划至实行阶段都能审慎、有效及系统地作出评估和推行。此外，她还领导包括大湾区的业务发展在内的新增长焦点项目，她上任前为宏利亚洲策略主管，专责业务策划及制定新策略。关于卢凯欣的任命作为首席人力资源总监，卢凯欣领导人才资源及领袖人才的发展，以及推动人力资源管理策略，实现业务目标、增进良好的员工体验和培养高绩效文化。她于2016年加盟宏利，专责亚洲区财富及资产管理行政人员招聘。她其后晋升为亚洲区人力资源事业伙伴，与经销、技术及营运、市务、高级分析、客户体验及人力资源等多个职能协力推动人才发展。关于陈家梁的任命陈家梁出任首席营运总监，掌管客户关系、客户联络中心、保险营运及办公室支援等职能。他将会积极开发更多以客户为中心的服务和流程，并推动电子工具应用，从而继续革新宏利的客户体验。此前，陈家梁带领其团队通过推广电子工具及流程优化，革新客户在搜寻及购买方面的体验，帮助公司实现在业务增长方面的雄图愿景。
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