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从公司地域分布及类型了解CRM行业

来源: Chloe

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维护良好、稳定的客户关系对各类经纪商来说都非常重要,特别是在一个极具挑战性的时期。因此,Fazzacco目前整理了来自世界各地的53家货币对客户关系管理(CRM)提供商。为了帮助货币对经纪商更好了解CRM市场,Fazzacco根据地域分布以及经营业务类型对53家CRM提供商进行了分类。

1. 按地域分布分类

相对活跃的货币对市场主要集中在亚洲、欧洲、北美洲,同时亚洲与欧洲在CRM市场处于主导地位。 

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以上数据显示将近一半的货币对经纪商分布在欧洲,可想而知,这是因为塞浦路斯与伦敦是全球最具吸引力的金融中心。

17家CRM提供商位于亚洲,其中大部分集中在新加坡、以色列,这表明了东南亚潜在着巨大的金融市场。

2. 按公司类型分类

一家公司可能在货币对行业经营多种业务。例如,瑞士领先银行瑞讯​(Swissquote)是一家货币对经纪商、白标提供商,同时也是流动性提供商。Fazzacco将这53家CRM公司已归类成只提供CRM业务的公司,以及同时还经营其他业务的公司。 

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如图所示,53家公司中只有15家只专注于CRM业务,包括知名公司Skale、CurrentDesk。

同时还经营其他业务的公司占总数的72%,这些公司中大部分提供白标、交易软件服务。

值得注意的是,m-FINANCE、Leverate、iFX PRIME、UpTrader这四家公司有更广的业务范围,同时提供CRM、白标以及交易软件服务。

Fazzacco将会继续补充货币对CRM提供商名单。若您想了解更多信息,请访问Fazzacco网站CRM公司分类列表​。

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