专访WeTrade众汇：经纪商如何拓展全球业务版图？

拓展全球品牌可能很有吸引力，许多经纪公司也因此抓住此机会。然而，国际扩张的道路可能异常艰辛。建立新客户群、学习新法律法规、寻找值得信赖的支付伙伴和建立本地化网站等等，都是成为一家全球经纪公司必须克服并掌握的。

今天，Fazzaco特邀经WeTrade的高层分享他对拓展全球业务所面临的挑战以及如何在支付、翻译、客户支持等方面满足当地要求的见解。

WeTrade众汇是一家国际性外汇经纪商，在英国、塞舌尔、中国、马来西亚分别设有办事处和服务中心，为欧洲、亚洲、非洲、澳洲等多个国家和地区提供多语言全天候的零售和机构服务。

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Fazzaco: 感谢接受Fazzaco采访。首先请您介绍一下WeTrade。

WeTrade：Fazzaco，你好，大家好，非常荣幸可以接受此次采访。WeTrade是一家英国的外汇经纪商，今年是我们稳定运营的第六年，WeTrade在这6年中持续为亚洲，欧洲，非洲等多个国家和地区持续提供优质的服务。 WeTrade多年来以保障客户资金安全为首要使命，稳步发展，为投资者提供优质的交易环境，立志成为最受投资者信赖的外汇平台。

Fazzaco: 据Fazzaco获悉，WeTrade成为本次BrokersShow马来站白银赞助商，贵公司为什么选择参加本次线上展会？

WeTrade：BrokersShow 是我们近年来一直合作的展会，他的形式多样，服务完善，受到非常多投资者的欢迎。对于我们来说，投资者喜欢的就是一个好的选择。我们不断参加展会也是因为希望能在本土化运营上给到客户最大的安全感。

Fazzaco: 在您看来，线上参会有何优势？在疫情的特殊背景下，线上展会能否成为经纪公司的最优营销选择？

WeTrade：线上展会在我理解看来最大的好处就是解除了区域的限制。之前我们参加线下展会需要飞往当地，部分投资者不在本地的想一睹风采但是却不能参与。线上展会能保障我们在疫情时间安全的前提下，给到投资者一个视觉盛宴和一对一的讲解，我们非常喜欢。

Fazzaco: WeTrade是一家国际性的经纪商，在不同国家设有办事处，网站提供不同语言选择。WeTrade在建立全球化业务过程中遇到的主要问题是什么？

WeTrade：我们在全球化过程中其实是比较顺利的。我们一直认为专业的人来做专业的事情才能给到本土客户最好的服务和体验。因为我们不论在任何国家和地区宣传能开展业务，我们一定是在当地设置本地语言的团队进行服务，不会让客户在沟通方面产生问题。如果说最大的问题，就是我们做事情这些年一直坚持匠心精神，完善的做好一个本地化团队用时比较长，我们后期也会加快速度，拓展更多国家和地区。

Fazzaco: 结合您的经验，在满足支付、翻译、客服等本地化需求方面有何建议？

WeTrade：支付、翻译、客服这些都是本地化的团队可以做好的事情，暂时我们没有太多的建议。我们继续保持自己的高标准努力越做越好。

Fazzaco: 你们有找相关服务提供商来帮助国际化扩张吗？

WeTrade：在拓展国际业务时，一定是要借助当地专业的人和机构，但是我们作为高标准的一家平台，我们主要会在筛选能够进行合作的服务商方面下功夫，做到不论是借力还是自己发展都能高要求，高标准和统一的对外优质服务。

Fazzaco: 在您看来，哪个国家或地区最具潜力发展经纪业务？

WeTrade：在我看来，中国大陆包括港澳台地区仍然是最具潜力的市场。我们中国现在的经济实力在全球来说都是数一数二的，投资者可以通过自我教育或者了解去参与国际市场，看到更广阔的世界。但是还是真心的希望，行业所有的从业者不论现在国内监管力度如何，我们都能够高道德标准要求自己，并一起抵制鱼肉投资者的行为。

这样子我们整个行业才能良性发展，客户才能享受到福利，体会到行业优势，并自行合理的投资，专注技术的提升，而不是因为部分不良分子招摇撞骗对行业失去信心。